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  • Beer, Andreas: Der Wissenschaftliche Beirat
    Beer, Andreas: Der Wissenschaftliche Beirat

    Der Wissenschaftliche Beirat , Qualitätssicherung und -entwicklung (QS/QE) in der Wissenschaft sind seit langem ein Forschungsthema. Daher sind sämtliche QS/QE-Instrumente auch schon vielfach untersucht worden. Nur eines nicht: Wissenschaftliche Beiräte, also Gremien, in denen Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler ihresgleichen in wissenschaftlichen Angelegenheiten beraten. Diese Beiräte genießen eine positive Bewertung, obwohl bisher niemand wusste, wie gut sie tatsächlich funktionieren. Erstmals werden hier nun die Beiräte im deutschen Wissenschaftssystem systematisch analysiert. Dazu wurde ermittelt, wie verbreitet Wissenschaftliche Beiräte sind und wie viele es insgesamt gibt, welche offiziellen und inoffiziellen Funktionen sie wahrnehmen, wie sie zusammengesetzt sind und welche Kosten sie verursachen. Der entstehende Ressourcenverbrauch - Zeit und Geld - wird den Effekten der Beiratsarbeit gegenübergestellt. , Bücher > Bücher & Zeitschriften

    Preis: 29.00 € | Versand*: 0 €
  • 33 Gesetze der Strategie (Greene, Robert)
    33 Gesetze der Strategie (Greene, Robert)

    33 Gesetze der Strategie , "Hervorragende Strategen sehen die Dinge so, wie sie sind. Sie haben ein sehr feines Gespür für Gefahren und Gelegenheiten. Im Leben bleibt nichts unverändert; mit den Umständen Schritt zu halten, wenn sie sich wandeln, erfordert viel mentale Beweglichkeit. Große Strategen handeln nicht gemäß vorgefassten Ideen - sie reagieren wie Kinder auf den Augenblick. Ihr Geist ist ständig in Bewegung, und sie sind immer aufgeregt und wissbegierig." Robert Greene , Nachschlagewerke & Lexika > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20150202, Produktform: Leinen, Autoren: Greene, Robert, Übersetzung: Proß-Gill, Ingrid, Seitenzahl/Blattzahl: 221, Abbildungen: zweifarbig, Keyword: Gesellschaft; Management; Politik; Strategie; Wirtschaft, Fachschema: Wirtschaft / Allgemeines, Einführung, Lexikon~Management / Strategisches Management~Strategisches Management~Unternehmensstrategie / Strategisches Management~Beruf / Karriere~Karriere, Fachkategorie: Ratgeber: Karriere und Erfolg~Gesellschaft und Kultur, allgemein~Politik und Staat, Warengruppe: HC/Politikwissenschaft/Soziologie/Populäre Darst., Fachkategorie: Strategisches Management, Thema: Optimieren, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Hanser, Carl GmbH + Co., Verlag: Hanser, Carl GmbH + Co., Verlag: Hanser, Carl, Länge: 182, Breite: 123, Höhe: 22, Gewicht: 272, Produktform: Gebunden, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0035, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 1269723

    Preis: 22.00 € | Versand*: 0 €
  • 66 Methoden der individualpsychologischen Beratung
    66 Methoden der individualpsychologischen Beratung

    66 Methoden der individualpsychologischen Beratung , Konkrete und praxisnahe Anregungen erleichtern die Arbeit von Beratenden in der individualpsychologischen Beratung und Supervision in hohem Maße. Dieser Band trägt daher 66 verschiedene Methoden zusammen, die insbesondere Menschen, die im Berufsfeld Beratung tätig sind, in ihrer "Beziehungsarbeit" zu Supervisanden, Ratsuchenden und Coachees unterstützen und zeigen, wie vielfältig die Beratungsangebote gestaltet werden können. Die 12 Autorinnen und Autoren haben die von ihnen beschriebenen Methoden selbst entwickelt oder umgeformt und erprobt. Als demnach besonders praxisnaher Ratgeber von Beratern für Berater trägt die Ergänzung des Handbuches der individualpsychologischen Beratung in Theorie und Praxis zudem dazu bei, dass der Anwendungsbereich der Individualpsychologie erweitert wird. Erleichtert wird den Leserinnen und Lesern die Integration der dargestellten Methoden in den eigenen Arbeitsablauf zudem durch eine durchdachte Gliederung und Zuordnung der Methoden zu situationsbedingten Beratungs- und Supervisionssituationen. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Erscheinungsjahr: 201906, Produktform: Kartoniert, Redaktion: Fuest, Ada~John, Friedel, Seitenzahl/Blattzahl: 191, Keyword: Alfred Adler; Individualpsychologie; Lebensstil; Träume; verbale und nonverbale Kommunikation; Lebensaufgaben; Kreativität; schöpferische Kraft; Abwechmechanismen; Ermutigung; Übertragung und Gegenübertragung; Coaching; Psychodrama; Genogramm; Supervision; Differentielle Psychologie und Persönlichkeitspsychologie und psychologische Diagnostik; Methoden & Evaluation; Sozialpsychologie, Fachschema: Adler, Alfred~Individualpsychologie~Psychologie / Individualpsychologie~Beratung~Consulting~Rat~Psychotherapie - Psychotherapeut~Therapie / Psychotherapie, Fachkategorie: Psychologie, Warengruppe: HC/Angewandte Psychologie, Fachkategorie: Psychotherapie: Beratung, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Waxmann Verlag GmbH, Verlag: Waxmann Verlag GmbH, Verlag: Waxmann, Länge: 239, Breite: 172, Höhe: 18, Gewicht: 378, Produktform: Kartoniert, Genre: Geisteswissenschaften/Kunst/Musik, Genre: Geisteswissenschaften/Kunst/Musik, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0006, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2527196

    Preis: 29.90 € | Versand*: 0 €
  • Praxishandbuch Beratung in der Schule
    Praxishandbuch Beratung in der Schule

    Praxishandbuch Beratung in der Schule , Schulleiter:innen und Lehrkräfte werden tagtäglich mit den verschiedensten Problemen und Konflikten konfrontiert. Verschärft auch durch schulorganisatorische Veränderungen und aktuelle gesellschaftliche Herausforderungen, wie bspw. die Einführung und Umsetzung der Inklusion oder die Beschulung von geflüchteten Kindern und Jugendlichen - der Unterstützungs- und Beratungsbedarf in Schulen ist deutlich gestiegen. Das vorliegende Praxishandbuch gibt einen kompakten Überblick über den aktuellen Stand der Theorie und Praxis schulischer Beratung. Die praxisnahe Aufbereitung anhand der verschiedenen Beratungsanlässe ist eine wertvolle praktische Unterstützung, aufkeimende Konflikte im Rahmen der Beratungsarbeit zu lösen und präventiv dagegen vorzugehen. Aus dem Inhalt: Grundlagen und Methoden der Beratung Personengruppen in der schulischen Beratung / Ratsuchende Überblick und Erläuterung der verschiedenen Beratungsanlässe Herausgeber: Dr. rer. nat. Kirsten Schuchardt: Wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Universität Hildesheim, Fachbereich Erziehungs- und Sozialwissenschaften, Institut für Psychologie und zuständig für die wissenschaftliche Begleitung der Beratungslehrerweiterbildung in Niedersachsen. Prof. Dr. Norbert Grewe: Studium der Psychologie und Pädagogik an der Universität Marburg, Promotion zum Thema »Gesprächsführung«, Habilitation zum Thema »Aktive Gestaltung des Klassenklimas«, Professur für Pädagogische Psychologie an der Universität Hildesheim i.R.; langjähriger Leiter der Nds. Beratungslehrerweiterbildung und der Klassenlehrerfortbildung »KIK« zum Sozialen Klassenmanagement. Forschungsgebiete: Schulberatung, Klassenklima, Absentismus. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen

    Preis: 69.00 € | Versand*: 0 €
  • Wie kann ich die Qualität der telefonischen Beratung verbessern?

    1. Schulungen und Trainings für Mitarbeiter durchführen, um ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern. 2. Regelmäßiges Feedback von Kunden einholen, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben. 3. Implementierung von Qualitätsstandards und -kontrollen, um sicherzustellen, dass die Beratung den Erwartungen der Kunden entspricht.

  • Wie kann man die Effektivität der telefonischen Beratung verbessern?

    1. Schulung der Berater in Kommunikationstechniken und Empathie. 2. Implementierung eines Feedback-Systems zur Verbesserung der Servicequalität. 3. Regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Beratungsprozesse anhand von Kundenfeedback.

  • Wie kann die Effektivität der telefonischen Unterstützung in den Bereichen Kundenservice, technischer Support und medizinischer Beratung verbessert werden?

    Die Effektivität der telefonischen Unterstützung in den Bereichen Kundenservice, technischer Support und medizinischer Beratung kann durch die Implementierung von künstlicher Intelligenz und Chatbots verbessert werden, um häufig gestellte Fragen zu beantworten und die Wartezeiten zu verkürzen. Darüber hinaus können regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen für Mitarbeiter die Qualität der telefonischen Unterstützung verbessern, indem sie sicherstellen, dass sie über aktuelles Wissen und Fähigkeiten verfügen. Die Verwendung von Datenanalysen und Feedback von Kunden kann auch dazu beitragen, Schwachstellen zu identifizieren und die telefonische Unterstützung kontinuierlich zu verbessern. Schließlich kann die Einführung von Videoanrufen in der medizinischen Beratung die Effektivität verbessern, indem sie eine visuelle Komponente

  • Wie kann die Effektivität der telefonischen Unterstützung in den Bereichen Kundenservice, technischer Support und medizinischer Beratung verbessert werden?

    Die Effektivität der telefonischen Unterstützung in den Bereichen Kundenservice, technischer Support und medizinischer Beratung kann durch Schulungen und regelmäßige Weiterbildungen des Personals verbessert werden, um sicherzustellen, dass sie über das nötige Fachwissen und die Fähigkeiten verfügen, um die Anliegen der Anrufer effektiv zu lösen. Zudem kann die Implementierung von Technologien wie KI-gestützten Chatbots und Spracherkennungssystemen die Effizienz und Genauigkeit der telefonischen Unterstützung erhöhen. Die Einführung von Feedback-Mechanismen und regelmäßigen Qualitätskontrollen kann dazu beitragen, die Leistung der Mitarbeiter zu überwachen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Darüber hinaus kann die Bereitstellung von um

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  • Lepold, Marion: Digitale Zusammenarbeit mit Familien in der Kita
    Lepold, Marion: Digitale Zusammenarbeit mit Familien in der Kita

    Digitale Zusammenarbeit mit Familien in der Kita , Zusammenarbeit und Austausch mit Eltern und Familien sind wesentliche Säulen der pädagogischen Arbeit in Kitas. Wie können digitale Medien für einen einfachen und schnellen Austausch zwischen Kita und Familie genutzt werden? Welche Chancen ergeben sich daraus und was gilt es zu bedenken? Anhand praxisnaher Beispiele zeigen die Autorinnen auf, wie die Zusammenarbeit mit Eltern und Familien durch digitale Werkzeuge leicht und nachhaltig bereichert werden kann. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen

    Preis: 22.00 € | Versand*: 0 €
  • Wreschniok, Robert: Das große Buch der Strategie
    Wreschniok, Robert: Das große Buch der Strategie

    Das große Buch der Strategie , Vorteile Origineller und andersartiger Zugang zum Thema "Strategie & Transformation" Prominente Interview-Partner Beteiligung vieler Unternehmen auf CEO-Level mit vielen Mitarbeitern Endlich das gesamte Bild einer Strategieanpassung auf einen Blick. Zum Werk Das großen Wimmelbuch der Strategie baut auf einem einfachen Gedanken auf. Strategien und die daraus sich entwickelnden Transformationen sind nicht mehr und nicht weniger als die spannende Geschichte, die eine Organisation über ihre eigene Zukunft erzählt. Und diese Geschichte kann man malen. So entsteht aus einer Strategie, das was Millionen von Mitarbeitenden in allen Unternehmen in der Umgangssprache ständig fordern beim Thema Strategie: "Zeig mir das große Ganze, ich will das Big Picture verstehen." Das große Wimmelbuch der Strategie" nimmt diese Sehnsucht nicht nur ernst, sondern auch wörtlich und zeigt anhand von ausgewählten Beispielen von der Reformation bis zur digitalen Transformation, wie selbst die größten und komplexesten Strategien als Big Picture visualisiert werden können, und wie es gelungen ist mit diesem ungewöhnlichen Ansatz Millionen von Menschen auf die Reise in eine erstrebenswerte Zukunft mitzunehmen. Zielgruppe Alle, die in Unternehmen oder Institutionen mit Transformation befasst sind und neben klassischer Fachlektüre etwas Unterhaltung bei der Themenvermittlung suchen. , Bücher > Bücher & Zeitschriften

    Preis: 29.80 € | Versand*: 0 €
  • Lehmann, Johannes F.: Die Strategie der Rettung
    Lehmann, Johannes F.: Die Strategie der Rettung

    Die Strategie der Rettung , Kann die Politik die Welt retten? - Politische Ethik und Philosophie der Rettungsaktionen Ob das Leben eines Einzelnen, das Klima, die Banken oder gleich die ganze Welt: Das Prinzip der Rettung ist aus der politischen Theorie und Praxis nicht mehr wegzudenken. Welche Rolle spielt es heute in Politik und Gesellschaft? Wo liegt sein Ursprung? Johannes F. Lehmann, Professor für Neuere deutsche Literatur- und Kulturwissenschaften an der Rheinischen Friedrich-Wilhlems-Universität Bonn, spürt in diesem philosophischen Sachbuch dem Phänomen der Rettung in seinen vielfältigen Facetten nach und fragt nach seinen macht-politischen Narrativen. - Der Staat als Rettungsdienst: Krisen-Intervention durch Sofortmaßnahmen - Politik der Sicherheit und Gefahrenabwehr: Regierungen als präventive Schutzmacht zur Erhaltung des Lebens - Die Anfänge der medizinischen Lebensrettung: Eine neue Basis für das Verhältnis von politischer Macht, Recht und Leben - Rettung als politische Macht: Philosophie des unbedingten Rettungswillens und ihre Instrumentalisierung - Für alle, die aktuelle Politik verstehen wollen: Staatliche Institutionen zwischen Vorsorge und Notfallrettung Krisenbewältigung als Aufgabe der Politik: Rettungs-Pakete für Klima, Banken und humanitäre Interventionen Das politische Denken des 21. Jahrhunderts ist geprägt von der Vorstellung von Gefahr und Rettung: Der 11. September 2001, die Banken- und Finanzkrisen der Moderne, die Corona-Pandemie oder der russische Überfall auf die Ukraine: Rettungspakete, Rettungsschirme und Rettungsfonds charakterisieren das akute politische Krisenmanagement unserer Zeit. Hat die Logik von Rettung oder Untergang die politische Zukunftsgestaltung abgelöst? , Nachschlagewerke & Lexika > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen

    Preis: 32.00 € | Versand*: 0 €
  • Arbeitsbuch Fachwissen MTRA
    Arbeitsbuch Fachwissen MTRA

    Arbeitsbuch Fachwissen MTRA , Fragen, Übungen und Fälle , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen

    Preis: 49.99 € | Versand*: 0 €
  • Wie kann die Effektivität der telefonischen Unterstützung in den Bereichen Kundenservice, technischer Support und medizinischer Beratung verbessert werden?

    Die Effektivität der telefonischen Unterstützung in den Bereichen Kundenservice, technischer Support und medizinischer Beratung kann durch die Implementierung von Schulungsprogrammen für Mitarbeiter verbessert werden, um ihre Kommunikationsfähigkeiten und Fachkenntnisse zu stärken. Zudem kann die Nutzung von Technologien wie KI-gestützten Chatbots und Spracherkennungssystemen die Effizienz und Genauigkeit der telefonischen Unterstützung erhöhen. Die Einführung von Feedback-Mechanismen für Kunden kann dazu beitragen, die Qualität der telefonischen Unterstützung zu überwachen und kontinuierlich zu verbessern. Darüber hinaus kann die Personalisierung des Kundenerlebnisses durch die Nutzung von Kundenprofilen und vergangenen Interaktionen die Effektivität der telefonischen Unterstützung steigern.

  • Wie kann die Effektivität und Qualität der telefonischen Beratung in den Bereichen Gesundheit, Finanzen und psychologische Unterstützung verbessert werden?

    Die Effektivität und Qualität der telefonischen Beratung in den Bereichen Gesundheit, Finanzen und psychologische Unterstützung kann verbessert werden, indem geschulte Fachkräfte eingesetzt werden, die über fundierte Kenntnisse und Erfahrung in ihren jeweiligen Fachgebieten verfügen. Zudem ist es wichtig, klare Kommunikationsrichtlinien und -protokolle zu etablieren, um sicherzustellen, dass die Beratungsgespräche strukturiert und effektiv verlaufen. Die Nutzung von Technologien wie Videoanrufen oder Chatbots kann die Interaktion und den Informationsaustausch zwischen Berater:innen und Ratsuchenden verbessern. Darüber hinaus ist es entscheidend, regelmäßige Schulungen und Fortbildungen für Berater:innen anzubieten, um sicherzustellen, dass

  • Wie kann die Effektivität und Qualität der telefonischen Beratung in den Bereichen Gesundheit, Finanzen und psychologische Unterstützung verbessert werden?

    Die Effektivität und Qualität der telefonischen Beratung in den Bereichen Gesundheit, Finanzen und psychologische Unterstützung kann verbessert werden, indem geschulte Fachleute eingesetzt werden, die über fundierte Kenntnisse und Erfahrung in ihren jeweiligen Fachgebieten verfügen. Zudem ist es wichtig, klare Kommunikationsrichtlinien und -protokolle zu etablieren, um sicherzustellen, dass die Berater effektiv und präzise mit den Anrufern kommunizieren. Darüber hinaus können regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen für die Berater dazu beitragen, ihre Fähigkeiten und Kenntnisse auf dem neuesten Stand zu halten. Schließlich ist es wichtig, ein Feedback-System zu implementieren, um die Zufriedenheit der Anrufer zu messen und kontinuier

  • Wie kann die Effektivität und Qualität der telefonischen Beratung in den Bereichen Gesundheit, Finanzen und psychologische Unterstützung verbessert werden?

    Die Effektivität und Qualität der telefonischen Beratung in den Bereichen Gesundheit, Finanzen und psychologische Unterstützung kann verbessert werden, indem geschulte Fachkräfte eingesetzt werden, die über fundierte Kenntnisse und Erfahrung in ihren jeweiligen Fachgebieten verfügen. Zudem ist es wichtig, klare Kommunikationsrichtlinien und -protokolle zu etablieren, um sicherzustellen, dass die Beratungsgespräche strukturiert und effektiv verlaufen. Die Nutzung von Technologien wie Videoanrufen oder Chatbots kann die Interaktion und den Informationsaustausch zwischen Berater und Ratsuchenden verbessern. Darüber hinaus ist es entscheidend, regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen für die Berater anzubieten, um sicherzustellen, dass sie über akt

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